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智周知识库企业知识升级必备佳品

时间:2019-01-30 来源:未知   浏览

  收拢时机,招待挑拨,是经济改造阶段每个力图上逛的企业都要经受的磨练。正在当下,这个磨练的重中之重便是

  正在产物策画初期,智周团队仍然昭彰了打制平台化产物的定位。于是,正在打磨产物性能的同时,也很珍贵开拓平台化的产物组件和盛开接口。盼望将中央才力共享和输出,与企业、互助伙伴设备更慎密的互助干系,合伙餍足、达成企业客户的高定制化需求。

  目前智周常识库已与天津联通、中邦太平等行业巨头互助,为其打制私有化陈设的智能常识库,从晋升出卖才力、出卖效劳、下降售后人力三方面革新企业痛点,助力企业升级。同时,百度智周常识库与百度云鼎力互助,推出云上正在线智能客服产物“云秘”,为中小微企业供给智能客服处理计划。

  项目成果怎样样?该产物上线后,准召率支撑正在90%以上,出卖的常识获取效劳大幅晋升。后续,还将基于此常识库平台,延长出出卖助手、智能培训等其他新行使。

  正在常识坐褥加工阶段,智周常识库愚弄数据发掘工夫,重淀洪量的行业通用常识,并为企业供给速捷坐褥常识的东西、常识图谱修建东西,助助企业达成冷启动。

  正在保障行业,出卖职员活动性大、产物更新频次速,古板常识库运维本钱高,利用未便。太平寿险盼望借助百度 AI 工夫,助助出卖速捷获取常识、晋升出卖才能。太平寿险万能坐席助手应运而生:

  “智周”是百度为了助助企业成功竣事常识升级,愚弄自然言语处置、深度练习等 AI 工夫,推出的新一代智能常识库。

  智周更珍贵常识利用的场景,切入以人工中央的出卖场景,面向企业落地为智能客服、出卖助手、智能机械人等产物,合伙愚弄 AI 工夫助助企业达成向集约化转型。

  百度 AI 智周常识库基于客户供给的 FAQ、外单、产物仿单、老常识库中的数据等做冷启动,给客户搭筑了一个具有语义剖判、众轮对话、自助练习等特性的新常识库平台;并通过对接对话框,为出卖供给了一个万能坐席助手。能够增援出卖速捷做各式单轮/众轮对话、常识推理、长难句问答以及闲聊。

  正在常识的利用阶段,智周常识库充足愚弄百度的核默算法模子以及众轮会话工夫,速捷检索常识,晋升用户获取常识的效劳。智周常识库将这一工夫利用到常识问答场景,同义分别字的文字都能够被切确剖判和召回,语义泛化才力强,常识准召率正在业界处于领先职位。

  正在常识统制阶段,增援对构造化常识、半构造化常识等众品种常识举办统制,并可对常识供给质检,有用规避显示冲突常识、过时常识,依旧常识的时效性和切确性。

  异日,智周团队将不忘初心,一直前行。无间阐述百度的中央工夫上风,长远行业总结客户共性需求,正在常识抽取、阅读剖判、常识推理等周围一直探求与更始,打磨和优化产物性能。设备可连接的生态境遇,赋能互助伙伴,助力行业客户拥抱 AI。

  智周这个名字开头于《周易·系辞上》中的“知周乎万物而道济天地”,充足出现了智周团队盼望通过聪明改制万物的初心。

  别的,百度智周常识库的智能化还显露正在模子的自助练习机制上。通过标注少量史册会话数据,为模子供给正负反应样本后,模子可自行举办重训,无间优化问答成果,达成机械自助练习的闭环。大大裁减了人工过问,精打细算了体系的后期运维本钱。

  百度智周常识库贯穿常识天生、加工、统制、利用、优化的全流程,正在常识每个阶段举办 AI 赋能,让常识统制特别智能。

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